主题：广州雅居乐：配套主干道未动工 业主要退房

街坊投诉

“购房后，我们发现开发商承诺的配套设施没有兑现，当初的宣传也与事实不符。”日前，雅居乐剑桥郡的一位业主向小芳投诉说，按照开发商当初的宣传，今年年底前开通两条主干道路，但现在道路迟迟未开工，业主们多次上门找开发商协商，要求退房。小芳获悉，上周六，业主再次上门“协商”时，与小区售楼部的保安员发生了肢体冲突，双方已报警处理。

小芳核实

“今年建成”主干道至今是空地

“去年买下剑桥郡一套房子，今年年底可收楼。后来才发现楼盘附近有一个正在运营的番禺南村污水处理厂，但开发商在整个售楼过程中都未曾告知。”业主鄂先生说，对于污水处理厂对楼盘的环境和生活质量造成怎样的影响、开发商有无进行评估，业主至今毫不知情。

他表示，事后多位业主一起了解到，污水处理厂处理后的污水将直接排入佰利山东面的河涌，导致小区旁形成一条能看到、闻到的发黑的臭水沟，业主们质疑开发商此前对此有无做过环评和公示。

此外，小区业主“方daisy”透露，在楼盘规划图中，开发商曾承诺日后楼盘旁边会建成两条主干道路，但至今未见踪影。昨日下午，小芳在原计划于今年年底通车的南大干线路段看到，该片区域现在仍然是一片农田，无任何施工的迹象。而原计划于2014年建成通车的滨河路也是一片空地。

就目前情况来看，两条主干路何时建成仍是未知数，业主们对此存在很大疑问。故在去年年底，小区内还未收楼的近200名业主走上了维权路。而在上周六，业主再次找开发商“协商”，结果和保安员发生冲突，业主方面声称保安员“打人”。

开发商回应

“保安没打人业主要求没道理”

谈及打人事件，广州雅居乐相关负责人回应称：不存在打人行为，维权业主连续六周到小区售楼部拦截前来看房的客人，干扰了售楼人员的工作。在此期间，开发商方面一直采取忍耐、劝导的做法。

该负责人解释，发生纠纷的当天（10日）下午，正是周末，看房顾客较多，10多名业主再次到售楼部前干扰售楼人员的工作，保安员上前劝阻，并与业主发生拉扯推搡，由于双方动作较大，有业主摔倒。该负责人强调：“保安并未打人。”

针对业主的要求，这位负责人称，业主声称开发商承诺的配套设施名不副实，以此为由要求“补偿”。“他们提出两个要求，即要求开发商补差价和退房，但这明显没有法律依据。”

至于业主关心的两条主干道迟迟不开工的问题，该负责人称，南大干线和滨河路是已有规划的市政路，但暂时不能确定具体建成的时间表。