我们是星湖华苑的业主，我们在中山网上投诉上面，作了无数次的投诉，终于有回复了
回复结果： 您好，您反映的问题收悉，现回复如下： 根据星湖华苑业主投诉星湖华苑商铺违反商业用途，经我分局同西区消防中队、西区住建局、西区交警中队、彩虹社区、物业公司等工作人员共对星湖化苑商铺进行消防安全等检查。 基本情况是：1、各所有商铺有一部分都作为仓库与档口一体进行经营，还有几间商铺存在“三合一”现象；2、一部份商铺在门口处占用公共设施（私自车位）；3、晚上各相关商铺货车回货、停车占用中间车道等问题。 处理结果是：1、并要求该商铺负责人对煮食、住人、私自占用公共设施、立即拆除、搬迁同增加消防器材；2、各商铺晚上各货车回货、停放（噪声）尽量减轻声音、车辆按规定停车位置放，不能占用公共设施位置。我分局同西区中队已对几间商铺作整改通知书与巡查记录；同时西区消防中队报于城区消防大队反映星湖华苑各商铺情况违反消防法规规定，改变一般商业用途性质。 西区住建局、西区交警中队、西区消防中队、西区安监分局共同要求该星湖华苑物业管理协助、文书告知对各商铺负责人能全面宣传并加强对消防安全重视，严禁各商铺存在（住人、煮食、经营）“三合一”“二合一”的现象，不能占用公共设施位置的现象，不能各车辆乱停乱放的现象。 注：各商铺已全面整改；货车晚上停放位置问题由物业公司安排。 感谢您对我们工作的支持。
西区办事处
回复内容很整齐，西区办事处办事很完美。
可是，我们的情况没有任何改变。
大货车仍然占道停车，仍然昼夜出行，老天啊！！！！谁来救救我们！！！！！！！！
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根据星湖华苑业主投诉星湖华苑商铺违反商业用途，经我分局同西区消防中队、西区住建局、西区交警中队、彩虹社区、物业公司等工作人员共对星湖化苑商铺进行消防安全等检查。
基本情况是：1、各所有商铺有一部分都作为仓库与档口一体进行经营，还有几间商铺存在“三合一”现象；2、一部份商铺在门口处占用公共设施（私自车位）；3、晚上各相关商铺货车回货、停车占用中间车道等问题。
处理结果是：1、并要求该商铺负责人对煮食、住人、私自占用公共设施、立即拆除、搬迁同增加消防器材；2、各商铺晚上各货车回货、停放（噪声）尽量减轻声音、车辆按规定停车位置放，不能占用公共设施位置。我分局同西区中队已对几间商铺作整改通知书与巡查记录；同时西区消防中队报于城区消防大队反映星湖华苑各商铺情况违反消防法规规定，改变一般商业用途性质。
西区住建局、西区交警中队、西区消防中队、西区安监分局共同要求该星湖华苑物业管理协助、文书告知对各商铺负责人能全面宣传并加强对消防安全重视，严禁各商铺存在（住人、煮食、经营）“三合一”“二合一”的现象，不能占用公共设施位置的现象，不能各车辆乱停乱放的现象。
注：各商铺已全面整改；货车晚上停放位置问题由物业公司安排。
感谢您对我们工作的支持。
西区办事处
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可是，我们的情况没有任何改变。
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