主题：大信新都花园小区业主私宅连遭小偷洗劫

连日来，石岐区大信新都花园多名业主向本报投诉反映称，因无法实现封闭式管理，安全监管缺位，导致居民小区经常发生偷盗案件。今年年初以来，有户业主两次被小偷洗劫一空，损失高达数十万元。业主们认为，小区原本是封闭式管理，但因安全管理松弛，陌生人可以随意进出，才让不法分子有机可乘。

“多次向发展商以及物管反映，但迟迟不愿整改，真是让人生气。”日前，忍无可忍的业主们进行了集体抗议。昨日，物管方面回应表示：“业主的意见可以接受，我们承诺进行整改。”

记者调查
小区消防通道防火不防盗
大信新都花园小区首层是由商铺构成，为大信商业街，人来人往，热闹非凡；从第二层起，为大信新都花园小区，按照物业管理合同，该小区属于封闭式管理。
“买楼的时候，还说是封闭式管理呢。你看，现在四通八达，任人随意进出，这叫封闭式？”日前，已白发苍苍的75岁业主云姨和几位邻居，领着记者一一指出了小区存在的管理漏洞和安全隐患。

来到停车场一处消防通道，云姨告诉记者说，这处名叫“乐淘状元坊”的商铺消防通道，只要该商场营业，大门就会打开着。云姨反映，经常见到有陌生男子从该消防通道进入小区抽烟、打牌等，让业主们担忧不已。

记者观察到，通过该消防通道，外人可以随意进入小区，而该消防通道并没有安装监控摄像等防盗设施。

业主反映
多次投诉却迟迟没有整改
业主们称，就上述小区安全管理问题，他们曾多次向发展商和物管反映，但迟迟不见整改。日前，该小区在停车场开口修建天桥作为消防通道时，遭到了业主集体反对和制止。“原有的不整改，现在修建新的消防通道，又不征求业主的意见，而是为了自己的私利一意孤行，真是太让人生气了。”业主们说。

业主们集体抵制后，事情终于有了进展。昨日，记者现场看到，小区停车场虽然被打穿了一面墙，但因为业主的集体反对，已经停止修建消防通道了，上面贴着一张由“大信物业管理公司”落笔的告示：“暂停施工，未经允许，不准动工。”不过，因被打穿的墙壁只是简单地用几根塑料带子充当防护栏，业主担忧小朋友玩耍时发生意外。另外，记者看到，小区停车场连接“乐淘状元坊”商铺的消防门也被关闭起来，上面贴上由“大信物业”落笔的告示：“消防通道，非紧急情况，严禁出入。”

物管回应
接受业主意见打算马上整改
新都花园物管处是发展商大信置业公司的下属单位。“业主的意见，可以接受，现在正准备进行整改。”昨日，小区物管处主管蔡先生接受记者采访时表示说：“和上级沟通后，暂时不能向媒体透露太多。”

关于“乐淘状元坊”商铺的消防门经常有人随意进出，承诺在一个月时间内安装电子控制门与消防联动控制，只有遇到火警时才会打开，不做其他通道使用。
对于物管做出的承诺和整改，部分业主表示，将会进一步观察和关注。

来到一处挂着“机房重地、禁止攀登”告示牌的梯子，业主介绍说，该梯子是最近才加建的，也不知属不属于违建，主要是供工作人员爬上电梯机房用。然而，让他们最担心的是，梯子没有把入口遮挡住，万一小孩子攀爬，会非常危险。
“我们这些业主曾多次向物管公司反映，但他们均不予理睬，不及时进行改善。”业主们说。