主题：沉箱漏水迟迟没处理

我现单位沉箱漏水，发现此情况后即向物管和销售部反应，他们说会一周会处理，但过了一周又说另外人处理，一周完成，再一周过去了，还没处理，到现在已21天了仍没回复几时可以处理，每次打电话去，都是说：我们在跟进啦，我们尽快处。就这样的拖着。