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主题:生活日新月异,家电消费也要安全和谐

发表于2009-04-09
  近年来,家电产品通过更新换代,不断进行安全升级,设计细节体现人性化关怀的趋势越来越明显。

   安全升级

   在家电产品中,厨卫产品的安全性能历来是行业关注的重点。尽管国家尚未明令禁止烟道式热水器的销售和使用,如今各大厨卫品牌厂家的专柜里,烟道式热水器曾经的地位都在被更为安全的强排式和平衡式热水器取代。 

   相对于燃气热水器的换代级提升安全性能,燃气灶具的安全功能则是在细微之处见精神。华帝燃具重庆分公司相关负责人介绍,华帝嵌入式燃气灶所具备的专利离子熄火保护,可以非常灵敏可靠地在煮汤溢出的第一时间切断气流,避免漏气造成安全事故。

   关于安全的国家法规也一再升级。今年8月,我国有望开始实施新版家电安全国家标准,这一标准对生产线上的质量控制、极端使用环境的特殊要求,以及通过电脑控制的新兴产品电子电路性能的安全性保障等,都将做出更为详尽的要求。

   当然,应该升级的不仅是产品本身和国家法规,还有消费者自己的安全意识。

   和谐共进

   在过去的一年,家电行业在营造售前、售中和售后和谐的消费环境方面,的确是新意层出。从空调行业的“六年包修”大战,到国美、苏宁等对会员制个性化服务的探索、到海尔对直效行销模式的创新,消费者感受与家电厂商的心理距离和情感距离在不断贴近。

   随着家电行业竞争的进一步加剧,也随着家电行业整体意识的不断提高,家电企业和各地区政府都在推动家电国标出台方面起着更加重要的作用。近日国内首个平板电视机(液晶/等离子电视)安装服务标准,即是由TCL起草。而有望在年内颁布实施的国家平板电视三包新规,也很可能将参照上海市去年推出的标准。

 

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