主题：小中介的楼市生存

一对年轻小夫妻推门走进杭州一家二手房中介店，王林丽(化名)眼睛一闪，迅速迎了上去。

她在心里暗自判断，这是客户中难度系数最高的，“一鱼三吃”型，换言之，就是同时具备卖房，买房，以及租房需求的客户。“因为手中的现钱有限，就需要通过卖掉现有的房子来套现，中间等待交房的过程中，同时产生了租房的需求。”她告诉《第一财经日报》记者。

在这个行业浸淫了多年，如果有一天想换一个工作，王林丽的理想是彻底离开二手房这个行业。

遭遇2009年最高峰

她的判断没有错，基本上，在这个行业呆过三年以上，都可以通过第一眼来判断，这个客户的需求大概是什么样的。

她遇到过这个行业最高峰的时候，2009年，是杭州楼市“井喷”的一年。

这一年，全国60个城市土地出让金收入同比增加超过100%。排名前20的城市土地出让金总额高达8019亿元，同比增加160%。其中，杭州以创纪录的1200亿元夺魁，同比增长393.22%。

这一年的楼市，演绎着“没有最高只有更高”的传奇。楼市似如脱缰之马，量价扶摇直上，所有房子都“涨价没商量”。“对二手房中介来说最大的关键词是抢房子。”王林丽告诉记者，他们经常遇到二手房中介撞车的情景，有时候在房东面前，好像菜市场买菜一样，轮番入场看房。

“有一个客户，看中一套小户型的二手房，房东叫价160万，第二天，房东叫价165万，第三天，又变成了168万。”这是一个一天一个价格的时代，是一个房东说了算的时代。

有一组数据很有意思，杭州在2009年的半年时间内就消化了3.3万套，这个数字不仅打破了历史，而且超过了除2007年之外的任何一年的全年成交量，甚至逼近了2007年全年3.9万套的成交量。

“2009年抢房子有多疯狂，有一套房子，根本就没有去看，就电话成交了。”凭借对房源的熟知程度，她告诉客户房子大概的户型，双方迅速在电话里达成了一致协议，见面第一次就直接签约了。

这给她带来了好的运气，这一年，不只是她，许多优秀的二手房中介月收入都可以上万。

夹缝中的“疯狂黄牛”

王林丽门店所在的片区，用他们的话来说，属于杭州楼市的高端区，这个片区的大部分价格，都在单价3万以上，这短短的一条杭州朝晖路上，集中了许多家二手房中介，每天早晨，他们就开始了每一天的短兵相接，这一条路上的“豪宅”，几乎每一个二手房顾问都可以如数家珍，金都华庭、绿洲花园……只要你能说出房号，王林丽马上可以告诉你房子的朝向以及大概的户型。

萧条中的坚持者

王林丽看着对面的包子铺生意越来越好，她也看着对手关门的时间越来越早，晚上七点的时候，已经空无一人。

这样的日渐萧条出现在去年四五月份以后，自2009年末开始的房市调控，经过2010年、2011年的反复博弈，去年整个楼市都十分冷清。

“我不停地劝别人卖房子，因为限购，许多人都不具备卖房的条件，只有卖房子，才可以有资质来买房子。”王林丽笑着告诉记者，卖完房子之后，很多客户都投向了一手房市场。

现在，王林丽的很多同事，收入已锐减到每个月四五千，去年她所在门店的每一笔成交，她几乎都说得出来，这背后，是一个再尴尬不过的原因，成交量稀少。

去年11月，曾经是当地最大地产中介机构的裕兴不动产，也陷入破产危机中。这个行业，正面临最大的危机，她的一些同事，和许多同行，都选择了跳槽。

她正在骄傲地煎熬着，事实上，在这个行业熬过三年以上的都很少，更何况，2011年，杭州二手房市场可以用“惨淡”来形容。透明售房网统计数据显示，2011年杭州共成交二手房12357套，与2010年(25337套)相比成交量大幅下滑，与2009年相比成交量更是不及当时的1/4，是近五年来成交的最低谷。

王林丽这家店的业绩，也仅仅只有2009年时的四分之一。这座城市，从排队抢房到集体“房闹”，正在经历楼市的“冰火两重天”。